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Données personnelles
Comment nous utilisons vos données, en quelques points clairs, conformément au RGPD.
- Responsable de traitement
- Maison Korié (Sereyrathna Vannak), 5 boulevard de Stalingrad, 94400 Vitry-sur-Seine, France. Contact : sereyrathnavannak@gmail.com.
- Données collectées
- Identité, adresse de livraison et de facturation, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, historique de commandes, échanges avec le service client, et adresse électronique en cas d'inscription à la newsletter. Votre panier et vos favoris restent stockés sur votre navigateur.
- Finalités et bases légales
- Traitement et livraison des commandes, facturation, service client : exécution du contrat. Newsletter, mesure d'audience et publicité : votre consentement. Prévention de la fraude et sécurité du site : intérêt légitime. Conservation comptable : obligation légale.
- Durées de conservation
- Documents comptables et factures : 10 ans. Compte client et historique : jusqu'à la suppression du compte, puis 3 ans d'inactivité. Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement, puis 3 ans. Choix de cookies : 6 mois.
- Destinataires
- Prestataire de paiement et de commande (Shopify), prestataire d'envoi d'e-mails (Brevo), hébergement et base de données (Lovable Cloud, infrastructure Supabase), transporteurs pour la livraison, et Google si vous acceptez la mesure d'audience. Aucune donnée n'est vendue.
- Transferts hors Union européenne
- Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.
- Vos droits
- Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous : nous répondons dans un délai d'un mois.
- Réclamation
- Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
- Délégué à la protection des données
- Aucun délégué à la protection des données n'est désigné à ce jour ; cette désignation n'est pas obligatoire pour notre activité. Vos demandes sont traitées directement à sereyrathnavannak@gmail.com.
