Informations légales

Conditions générales de vente

Les CGV encadrent les commandes passées sur ce site. Elles doivent être validées par un professionnel du droit avant publication.

Objet: Les présentes conditions régissent les ventes de produits cosmétiques conclues sur le site entre Maison Korié et tout consommateur résidant en France métropolitaine.
Prix et TVA: Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Commande et paiement: La commande est ferme une fois le paiement validé. Le paiement est exigible immédiatement, par les moyens proposés lors du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande anormale ou frauduleuse.
Livraison: Livraison en France métropolitaine. Point relais : 3,90 € (2 à 4 jours ouvrés), domicile suivi : 6,90 € (2 à 3 jours ouvrés), express : 12,90 € (24 h ouvrées). Livraison en point relais offerte dès 49 € d'achat.
Droit de rétractation: Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions prévues par le code de la consommation. Les produits cosmétiques descellés ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène (art. L221-28).
Garanties légales: Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous : échange ou remboursement.
Médiation de la consommation: En cas de litige non résolu, le consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation, dont les coordonnées seront communiquées sur simple demande, conformément aux art. L611-1 et suivants du code de la consommation.